¿Cuánto tiempo tarda la paquetería?Actualizado 10 months ago

Tan pronto como tu pedido reciba un número de rastreo (guía) y sea entregado a la paquetería, recibirás un aviso por email y SMS. Durante el procesamiento por parte de las empresas de mensajería, puede que no haya actividad durante 72 horas. Una vez que tengas tu número de guía, es tu derecho y responsabilidad monitorear su progreso para prevenir cualquier incidencia.

Las direcciones en zonas metropolitanas generalmente reciben sus pedidos en 3-5 días hábiles. Las direcciones en provincias, zonas extendidas o rurales generalmente reciben sus pedidos en 7-10 días hábiles. No hay garantía de una fecha precisa, ya que depende de la empresa que te entregará.

Nosotros no contamos con más información de la que tú tienes acceso aquí.

Si el pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta, ausencia del cliente en el domicilio, error del cliente en la dirección u otro motivo, el costo de la nueva guía para el reenvío será de $95.00 MXN.